本ソリューションは、業務課題の整理から着手し、テキスト・音声・画像・数値など複数のデータを横断的に扱うマルチモーダルAIを業務フローに組み込むことで、自動化や効率化を実現します。企業の社内サーバーや閉ざされたネットワーク環境（閉域網）などでの運用も可能です。

サービスサイト：https://www.valtes-innovations.co.jp/service/ai-solution/

背景

生成AIの普及により、多くの企業で業務プロセスへの活用検討が進んでいます。一方で、PoC（概念実証）にとどまり、本番業務への導入が行われないケースも少なくありません。
その要因の一つとして、ツール導入にとどまり、既存業務との連携や運用設計まで含めた取り組みが進んでいないことが挙げられます。特に医療、金融、研究開発などの業界では、業務システムとの連携や運用環境が導入の課題となる場合があります。
バルテス・イノベーションズではこのような課題に対応するため、AIを単なるツールとして導入するのではなく、企業の業務フローに組み込み、判断・記録・実行までを一体化して活用する「AIソリューション」を提供します。

特長

▷マルチモーダルAIによる業務自動化
テキスト、画像、音声、動画、センサーなど複数のデータを組み合わせたAI処理により、高度な理解・判断を可能とし、現場業務を人のような感覚で捉え処理する技術で業務生産性向上を実現。

 ▷業務フローに組み込むAI導入
AIツールの導入を目的とするのではなく、企業の業務課題を起点にAIの適用範囲を設計。
業務の「入力」「判断」「記録」「実行」の各プロセスを整理し、AIに任せる領域と人が担う領域を明確にすることで、業務フロー全体の最適化を実現。

▷導入から運用までを一貫支援
バルテス・イノベーションズのクラウド基盤提供や、ローコードプラットフォーム導入のナレッジと組み合わせ、AI環境の構築や既存システムとの連携など、実運用を見据えた導入を支援。
AIの精度検証だけでなく、実運用に必要となるログ管理や例外処理、システム連携まで含めた仕組みづくりを行います。

主な活用例

本ソリューションは、さまざまな業界の業務プロセスに適用可能です。

▷医療・ヘルスケア分野
診療中の医師と患者の会話をAIがリアルタイムで記録し、電子カルテ入力を自動化。
診療記録の入力時間を短縮し、医師が患者と向き合う時間の増加に貢献。

▷施設管理・オフィス管理・セキュリティ分野
顔認証と音声AIを組み合わせた無人受付システムにより、受付対応から入退館管理までを自動化。
受付業務の省人化とセキュリティ強化を同時に実現。

▷マーケティング分野
ターゲット企業のインテント情報をトリガーに、CRMのデータから最適なソリューション案を自動で作成。マーケティングオートメーションツールや社内チャットとの連携により見込顧客の育成を実現。

▷IT・システム運用分野
システムログやメトリクスをAIが分析し、異常（アノマリー）検知から原因特定、復旧対応までを自動化。
一次対応の自動化率向上や障害復旧時間の短縮を支援。

▷その他の活用例
・フロア図面（CAD：Computer Aided Design）解析による設計・積算業務の自動化（設備・建設分野）
・AIによる商談議事録作成や要約、SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）入力の自動化（営業・マーケティング分野）
・画像差分検知による検品・外観検査の自動化（物流・製造分野）

今後の展開

バルテス・イノベーションズでは、今後も医療や建設、製造、ICTなどさまざまな業界においてAIを活用した業務自動化ソリューションの提供を拡大していく予定です。AIを既存業務の中に組み込むことで業務プロセス全体の効率化を実現し、企業のDX推進と生産性向上に貢献してまいります。

URL・お問い合わせ先

https://www.valtes-innovations.co.jp/service/ai-solution/

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サービス開始の背景

近年、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の加速に伴い、多くの企業がDX推進のためにクラウド環境の導入を検討しているものの、導入後の運用・管理における負担や専門知識の不足に課題を抱えている現状があります。

バルテス・イノベーションズはこうした課題に対応するため、20年以上にわたり品質向上支援を提供してきたバルテスグループの実績を背景に、確かな品質をもってクラウド環境の設計・構築・運用支援を実現する体制を整えました。本サービスではクラウドソリューションに精通した専門チームが、AWSやAzureの導入計画から設計、構築、移行、運用管理までをトータルでサポートします。

バルテス・イノベーションズでは、企業が主要クラウド環境を最大限に活用し、DX推進を加速できるよう一貫したサポート体制を提供いたします。

サービス概要

AWS・Azureの環境構築からシステムインテグレーション・運用管理に対して、お客様のビジネス環境に最適なインフラ環境のご提案を実施いたします。AWS､Azureといったクラウドサービスのマルチに対応可能で必要性がある場合はオンプレ環境とのハイブリット環境でのご提案も可能です。

クラウド構築コンサル

お客様業務を把握し、最適なクラウド環境を検討のうえクラウド導入を成功に導くコンサルティングサービスを提供します。

クラウド導入評価支援

クラウドでITツール導入やシステム開発を進めるにあたり、効果・効用を技術的な観点から検証支援します。

クラウドマイグレーション、クラウド設計・導入

マイグレーション（クラウド志向）お客様既存機能を分解しマイクロサービス化して、求められる市場ニーズへのシステム移行を実施します。

本サービスの詳細

クラウドソリューションサービス：https://www.valtes-innovations.co.jp/service/cloudsolutions/

本サービスに関するお問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口までご連絡ください。

バルテス・ホールディングス株式会社　DX事業推進部

TEL: 03-5210-2110
MAIL: group-sales@valtes-hd.co.jp
ウェブフォーム: https://www.valtes-innovations.co.jp/contact

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URL：https://www.valtes-innovations.co.jp/casestudy/jetpack/

■粉粒体運搬車をDX化し保守メンテナンスを効率化、他社優位性のある製品へ

極東開発工業株式会社様における、粉粒体運搬車のDX化推進プロジェクトにバルテス・モバイルテクノロジーが参画しました。特装車の保守のメンテナンスを効率化し、他社優位性ある製品開発の実現に取り組みました。

モバイルアプリとクラウド構築で培ったノウハウに基づくDXソリューションとして、IoT技術を活用した車両DXアプリを開発。車両情報と保守部品の管理に利用できる仕組みを構築しました。これによりユーザーにメンテナンスへの意識づけを促すことで保守メンテナンスを効率化し、人材・リソース不足の軽減に寄与します。

■提案内容：車両連携アプリによりユーザーが長く使い続けられるサポートを提供

ジェットパック®(粉粒体運搬車)向けに、IoT技術を利用した専用DXアプリを開発しました。

スマートフォンのBluetooth通信で車両と連携し、データ閲覧・保守部品の管理ができるものとなります。

特殊車両の設備は車検の範囲外であり、適切なメンテナンス・部品交換がされないことがあった点に着目し燃費・走行距離のロギングで消耗品交換時期をお知らせすることで定期的な部品交換を促すことで耐用年数を維持し、利用者の総コストを下げることが期待できます。

■導入の効果：他社との差別化・競争力の向上

ユーザーにメンテナンスへの意識づけを促すことで保守メンテナンスを効率化し、市場ニーズである人材・リソース不足の軽減に寄与します。

■サービス導入企業

極東開発工業株式会社

https://www.kyokuto.com/

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URL：https://www.valtes-innovations.co.jp/casestudy/sado-goldenmetaverse/

佐渡市では、2024年7月に世界遺産に登録された「佐渡島の金山」について、より多くの人に歴史や文化に触れてもらうために、メタバースという新しい手段を用いた取り組みを開始しました。メタバースを通じて、国内外の人々に佐渡の魅力を伝え、観光促進や地域活性化を図る狙いがあります。

佐渡市が募集していた「メタバースを活用した『佐渡島の金山』の新たな魅力発信コンテンツ制作による佐渡ファン獲得事業」に、バルテス・イノベーションズが提供するメタバースプラットフォーム「VMVerse」が採択され、メタバース空間「江戸時代の佐渡にタイムスリップメタバース」が2024年12月にフルオープンとなりました。

■「江戸時代の佐渡にタイムスリップメタバース」とは

「江戸時代の佐渡にタイムスリップメタバース」は、仮想空間で江戸時代の佐渡を再現したメタバース体験です。このメタバースでは、江戸時代の佐渡の街並みや金山坑道を3Dで再現し、ユーザーがVRゴーグルやPC、スマホを使ってその時代にタイムスリップしたかのような体験ができます。また、ユーザーのアクションによって隠された仕掛けが発動するなど、インタラクティブな要素も盛り込まれています。さらに、メタバース内での「投げ銭機能」を通じて、収益を佐渡の文化財の保全・活用に充てる仕組みも備えています。

※「江戸時代の佐渡にタイムスリップメタバース」：https://sado-goldenmetaverse.net/

■現地にエンジニアが赴き、ユーザー参加促進のための取り組みを模索

バルテス・イノベーションズは「江戸時代の佐渡にタイムスリップメタバース」構築において、下記のような取り組みを行いました。

• コンテンツ制作のためにエンジニアが佐渡島まで現地調査に赴き、江戸時代の金山の採掘技術や精製工程などをヒアリング。
• 絵巻物を元に3Dデータを起こし、コンテンツ制作を高速化・かつユニークな世界観として表現。
• VMVerseのコミュニケーションや決済機能で、メタバース空間への没入したまま投げ銭で文化財保全を手軽に応援できる仕組みを提供。
• 開発者と自治体担当者とで密接なコミュニケーションを取りながら開発を推進。

エンジニアが実際に佐渡島を訪れ、江戸時代の金山の採掘技術や精製工程について、関係者からヒアリングしました。また、絵巻物などの史料を基に3Dデータを制作しました。これにより、より正確でリアルな江戸時代の佐渡の情景をメタバース空間に再現することが可能になりました。

また、バルテス・イノベーションズのメタバースプラットフォーム「VMVerse」のコミュニケーション機能や決済機能を活用し、ユーザーがメタバース空間内で投げ銭をすることで、手軽に文化財の保全を支援できる仕組みを提供しました。

開発期間中は、開発チームと佐渡市担当者との間で定例会議を設け、密なコミュニケーションを図りました。これにより、開発の進捗状況を常に共有し、課題や変更点にも迅速に対応することで、プロジェクトを円滑に進めることができました。

■VMVerseで構築したエリアの紹介

第1弾　金山坑道内部エリア – 金を知る

「金山坑道内部エリア」は、400年前のゴールドラッシュ時代の佐渡の金山坑道を自由に探索可能なエリアです。3D音源による採掘体験や、音声ガイドによる詳細な解説など、メタバースに触れていただいた方がその場にいるかのような臨場感あふれる体験を楽しめるよう様々な演出を開発・提供しました。

第2弾 京町エリア – 暮らしを知る

金山と佐渡奉行所を結ぶメインストリートである京町通りを再現した「京町エリア」では、当時の佐渡の人々の暮らしを垣間見ることができます。当時の情報や資料が少ない中での表現方法について非常に苦労しましが、開発者が直接現地調査を重ね、現地のガイドの情報などをもとに当時の様子を可能な限り再現しました。

第3弾 奉行所エリア – 佐渡奉行を知る

江戸時代の「佐渡奉行所」では、司法・行政だけでなく、金銀を精製する「寄勝場」の機能も併せ持っていました。この奉行所エリアでは、ゲーミフィケーションを取り入れたインタラクティブな体験を楽しむことができます。また、別のエリアのある行動をトリガーにイベントが発動するなど、楽しみながら佐渡の歴史を学べるような工夫を取り入れました。

■メタバースプラットフォームVMVerse（ブイエムバース）について

VMVerseは、Web上で魅力的なバーチャル空間を提供可能な、バルテス・イノベーションズが開発したメタバースプラットフォームです。BtoBtoCのプラットフォームとしてバーチャルイベントの主催・出展・来場管理やバーチャルショッピングモールなどを、VRデバイス・PC・スマートフォンのブラウザで利用可能です。

特長1　BtoBtoC向けに作られたシステムで、ビジネス利用・個人利用いずれも対応可能

メタバースプラットフォームとして主催者と来場者の2者間だけでなく、ショッピングモールの主催者、出品店舗、購入者や、イベントの主催者／出展社／来場者といった3者の管理機能を搭載しており、多様なビジネスで利用することができます。

特長2　外部インターフェースで、決済機能やマーケティングツールとの連携が可能

標準搭載されたバーチャルショッピングモールパッケージでは、外部決済サービス（Stripeなど）との連携が可能です。使いやすい画面でクレジットカード決済を安全に利用することができます。また、高度なセキュリティ対策を導入しており、SSL暗号化や不正検知システムなどによって顧客のデータを保護します。

特長3　リアルな質感と高画質な3Dデータを利用可能

VMVerseは、フォトグラメトリなどの技術を活用して、リアルな3Dデータを作成します。質感やテクスチャをリアルに表現することで、ユーザーは没入感と臨場感のあるメタバース体験を享受できます。

さらに、iPhoneにも搭載されているLiDARスキャナとBlender等の3DCGツールを使うと誰でも写実的な３Dモデルが作れ、バーチャル空間で商品や展示物として並べることができます。

特長4　眠っている3Dデータが、バーチャル空間で活用できる

VMVerseは、様々3DCGツールで使われている3Dデータフォーマット（GLB）を採用しています。様々な機会に作って利用していなかったデータの再活用も可能です。

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■バルテスの教育ナレッジを集約した品質教育プラットフォーム「バルデミー」を構築

バルテスの教育ナレッジを集約したBtoB向けの教育プラットフォームの構築を目指しました。主に企業側による利用を想定したプラットフォームとなることから、企業側の管理者と学習者の両方のニーズに答えたWebプラットフォーム構築が必要でした。

学習者サイト

学習者が効率良く学べるよう、使い勝手の良いUI設計を意識して開発しました。

管理者サイト

管理者サイトでは、学習者として登録された方の進捗状況を随時確認可能です。チャートやグラフで状況がひと目で把握できるよう工夫しています。

背景・課題

• バルテスの教育ナレッジを集約したBtoB向けの教育プラットフォームの構築を目指す
• 対象が企業側であることから、企業側の管理者と学習者の両方のニーズに答えたWebプラットフォーム構築が必要

解決策

• 要件定義の段階からバルテス・イノベーションズはシステム面から見たビジネス提案を実施
• 担当者への実現したいことのヒアリングから要求事項をまとめ、機能として何が求められるのかを提示
• ユーザーが触れる部分はスクラッチで実装し、コンテンツ管理画面は使い勝手を考慮しWordpressの管理画面のみ実装
• 学習者への動機づけにゲーミフィケーション要素の必要性を提示、コイン獲得形式で実装
• 社内でのみ利用していたテスト設計ツール”P2TC”のWebアプリ化を実施、バルデミーに機能として搭載

効果

• バルテスの持つナレッジをSaaS型ビジネスに落とし込むことに成功、継続的な収益化が可能に
• エクセルプラグインだった社内用アプリをWebアプリ化し、より使い勝手の良い形へと進化させた
• ナレッジの体現を目指して有人セミナーと同等レベルの学習が可能に

■バルデミーについて

「バルデミー」は、ソフトウェアテスト専門会社であるバルテスが開発した、ソフトウェア品質について学ぶことのできるオンラインプラットフォームです。

ソフトウェアテスト技法や品質の基本など、ソフトウェア品質のプロを育成することを目指した実践的な学習カリキュラムを提供しています。

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企業プロジェクト参画の目的

企業の情報システムを狙ったサイバー攻撃は年を追うごとに高度化・複雑化しており、それぞれの環境や状況に応じたセキュリティ対策が求められています。こうした状況に対し、高度な専門知識を有した人材育成が欠かせませんが、人材の不足や育成に時間がかかることが課題です。

バルテス・イノベーションズはセキュリティベンダーとして、システムに対する脆弱性診断やWAFといった、開発前から運用中まで広く提案可能なセキュリティサービスを提供しています。バルテス・イノベーションズはOCAにおける人材育成の取り組みに賛同し、「産学連携教育」として人材育成の支援を実施する「企業プロジェクト」に参画する運びとなりました。より企業の現場に近い、実際のプロジェクトで活用可能なスキルの学習機会を提供してまいります。

OCA「企業プロジェクト」におけるバルテス・イノベーションズの主な取り組み

バルテス・イノベーションズは、実体験が困難な脆弱性診断業務を学生に体験していただく課題を提供いたします。バルテス・イノベーションズで保有しているトレーニングサイトをOCAの学生向けに開放し、脆弱性診断を実施、診断結果をレポーティングしていただきます。報告書はバルテス・イノベーションズの診断員が内容を確認し評価いたします。

• OCA学生向けに専用の脆弱性診断環境を用意
  バルテス・イノベーションズ新入社員・中途採用者向けのトレーニングサイトをOCA向けに限定公開いたします。これにより、よりプロフェッショナルに近い条件で脆弱性診断業務を体験いただくことができます。

一般公開されている常設CTF等では、ヒントや回答が公開されているケースが多く、能力にかかわらず解答作成が可能です。一方、トレーニングサイトはバルテス・イノベーションズオリジナルであり、脆弱性調査に係るヒントや解答が一般公開されていません。学生自身の知見・能力で脆弱性を発見する必要があります。
※　一般的なWebサイトを対象に脆弱性診断を実施した場合、不正アクセス禁止法など各種法令に違反するおそれがあります。

• バルテス・イノベーションズ診断員が脆弱性診断結果を添削
  OCA学生がトレーニングサイトで脆弱性診断を実施しまとめた報告書に対し、内容の添削を行います。現場で求められる脆弱性のポイントや、見落とされがちな脆弱性など、経験豊富なバルテス・イノベーションズの診断員がフィードバックします。

バルテス・イノベーションズでは、サイバーセキュリティ領域における人材育成を日本のIT業界における重要な課題として捉え、今後も産学連携による教育プロジェクトや開発など積極的に参画し、業界全体の技術向上への取り組みと自社の技術力向上を目指してまいります。

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【就任の背景】
バルテスは2004年の設立以来、品質向上のトータルサポート企業として、ソフトウェアテストを始めとした様々な品質向上支援サービスを提供しています。テスト自動化ツール「T-DASH」やテスト管理ツール「QualityTracker」を始めとした、開発の効率化を支援するツールの開発・提供も行っており、私たちは、日本を代表するテスト専門企業として、ソフトウェアの品質を向上させ、安心安全なICT社会を実現するという使命を担っています。また、その使命を全うすべく、日々進化するIT技術に対応するため、これまで培ってきた豊富な経験とノウハウに加え、常に最新の技術を取り入れながら、提供サービス・ツールのアップデートをしていく必要があります。

そこでこの度、当社は技術顧問として、世界的なプログラミング言語“Ruby(ルビー)”の生みの親であり日本を代表するプログラマー、まつもとゆきひろ氏を、バルテスグループにお迎えする運びとなりました。長年の経験と高度な技術知識を持つまつもとゆきひろ氏には、当グループ内における社内教育はもちろんのこと、保有ツールへの技術的なアドバイス、当社主催セミナーへの登壇などを強力にサポートしていただきます。

【まつもとゆきひろ氏　プロフィール】
プログラミング言語Rubyの創始者。一般財団法人Rubyアソシエーション理事長。ほか複数社のフェロー、技術顧問を務める。島根県松江市在住で、Ruby開発の功績から2009年に同市の名誉市民にも選ばれ、2012年には内閣府より「世界で活躍し『日本』を発信する日本人」の一人に選ばれている。

【まつもとゆきひろ氏　コメント】
RSpecなどによりBDDをリードし、Ruby on Railsがその登場した最初の日からテストフレームワークを整備するなど、昔からRubyコミュニティはテストに関して積極的に活動してきました。私(たち)が提供できるテストや生産性に関する知見や、またRubyやプログラミング全般に関する情報などは、ソフトウェア品質の向上を目指すバルテスHDとの相性が良いのではないかと考えました。
バルテスさんとご一緒にソフトウェア開発産業全体に貢献できることを目指していきます。

【バルテス・ホールディングス株式会社　代表取締役会長 兼 社長 田中 真史コメント】
プログラマーであれば誰しもが知る“Rubyの父”であるまつもとゆきひろさんに参画いただき、大変嬉しく思います。まつもとさんの高い技術力と豊富な経験は、バルテスの主力事業であるソフトウェアテストをはじめ、ソリューション開発や当社開発子会社のサービスのさらなる向上に大きく貢献するものと確信しております。
今後も、お客様のソフトウェア品質の向上を通じて、安心・安全なICT社会の実現に貢献すべく、技術革新とサービス向上に努め、更なる事業展開を推進してまいります。

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